暴雪再陷信任危机：《暗黑4》第三赛季重大BUG引发玩家集体抗议

拓发‌ 2025-08-04 08:50:38 4

2025年8月4日讯 暴雪娱乐旗下旗舰ARPG《暗黑破坏神4》第三赛季"永恒之战"上线72小时后，因恶性物品复制BUG与服务器同步故障引发全球玩家强烈抗议。截至发稿前，官方论坛投诉帖已突破2.4万条，Reddit相关话题热度持续占据游戏板块榜首。

事件回溯：从期待到愤怒的72小时

8月1日赛季更新后，玩家陆续发现通过特定道具组合可无限复制传奇装备。更严重的是，服务器数据不同步导致部分玩家充值购买的赛季通行证内容消失。德国玩家社区代表Marcus在Discord向记者展示截图："我的终极版通行证特权全部失效，但信用卡账单显示扣款成功"。

知名游戏主播"暗黑老男孩"在直播中实测BUG后表示："这比第二赛季的数值崩溃更恶劣，普通玩家刷一周的装备，利用BUG十分钟就能量产"。

暴雪社区经理PezRadar在凌晨3点的紧急公告中承认："我们低估了数据库架构改动带来的连锁反应"，但未提及具体补偿方案。此举进一步激化矛盾，#NotMyDiablo话题在Twitter/X平台获得电竞选手Frodan等KOL声援。

对比2024年《最后纪元》1.0版本的重大事故，Eleventh Hour Games在48小时内完成热修并赠送全玩家限定幻化道具。而据第三方监测网站DownDetector显示，近三年暴雪游戏的平均故障响应时间已达19.7小时，远超行业均值。

游戏产业分析师张毅指出："这暴露了微软收购后运维团队重组期的管理断层，当务之急是建立透明的沟通机制"。值得注意的是，正值《流放之路2》压力测试阶段，Grinding Gear Games官推适时推出"暗黑难民专属福利码"，被玩家戏称为"精准商战"。

截至本文发稿，暴雪股价盘前下跌3.2%。事件后续发展，本报将持续关注。